Politica de Confidențialitate

ravinquelostha se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu legislația română și standardele europene

1. Informații Generale

Această politică de confidențialitate explică modul în care ravinquelostha colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre de stabilire a obiectivelor financiare. Politica se aplică tuturor serviciilor oferite prin ravinquelostha.com și este în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a acestuia.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică și că sunteți de acord cu practicile descrise. Ultima actualizare: ianuarie 2025

2. Colectarea Datelor Personale

Date colectate direct: Colectăm informațiile pe care ni le furnizați în mod voluntar când vă înregistrați, completați formulare sau interacționați cu platforma noastră.

Informații de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon

Date demografice: vârstă, locația generală pentru adaptarea serviciilor

Obiective financiare și preferințe: informații despre planurile și țintele financiare

Istoric de utilizare: interacțiunile cu platforma, progresul înregistrat

Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare

Nu colectăm informații sensibile despre sănătate, convingeri religioase sau politice fără consimțământul explicit al utilizatorului. Pentru minori sub 16 ani, este necesar consimțământul părinților sau tutorilor legali.

3. Scopurile Prelucrării

Utilizăm datele personale colectate pentru următoarele scopuri legitime, în conformitate cu reglementările aplicabile:

Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor de planificare financiară

Personalizarea experienței utilizatorului pe baza preferințelor și obiectivelor

Comunicarea cu utilizatorii privind actualizări și funcționalități noi

Analiza utilizării platformei pentru optimizarea performanțelor

Respectarea obligațiilor legale și reglementare

Protejarea securității și integrității serviciilor

Baza legală: Prelucrăm datele pe baza consimțământului dvs., pentru executarea contractului, în interesul nostru legitim sau pentru respectarea obligațiilor legale, conform art. 6 GDPR.

4. Partajarea și Transferul Datelor

ravinquelostha nu vinde, închiriază sau transferă datele personale către terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații limitate doar în următoarele circumstanțe controlate:

Furnizori de servicii care procesează date în numele nostru (hosting, analiză, suport tehnic)

Autorități competente când este cerut prin lege sau pentru protejarea drepturilor legale

Parteneri autorizați pentru funcționalități specifice, cu consimțământul explicit

Pentru transferurile internaționale de date, utilizăm măsuri de protecție adecvate prin contracte standard UE sau mecanisme de certificare recunoscute. Toate transferurile respectă cerințele articolelor 44-49 din GDPR.

5. Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu legislația română și GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele personale:

Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele prelucrate

Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete

Dreptul la ștergere: să solicitați eliminarea datelor în anumite condiții

Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea în situații specifice

Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat

Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim

Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți o solicitare detaliată la adresa info@ravinquelostha.com. Răspundem în termen de 30 de zile de la primirea cererii complete. Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

6. Securitatea și Păstrarea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau deteriorării:

Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde AES-256

Autentificarea multi-factor pentru accesul administrativ

Monitorizarea continuă a sistemelor și detectarea anomaliilor

Backup-uri regulate și proceduri de recuperare în caz de dezastru

Formarea periodică a personalului privind securitatea datelor

Perioada de păstrare: Datele personale sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. De regulă, datele inactive sunt arhivate după 3 ani și eliminate definitiv după 7 ani, conform cerințelor legale aplicabile în România.

7. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru îmbunătățirea funcționalității și analizarea utilizării. Distingem următoarele categorii:

Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului

Cookie-uri de performanță: pentru analiza traficului și optimizarea experienței

Cookie-uri funcționale: pentru memorarea preferințelor și setărilor

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului. Dezactivarea anumitor tipuri poate afecta funcționalitatea platformei. Cookie-urile analitice sunt folosite doar cu consimțământul dvs. explicit.

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările legislative, tehnologice sau operaționale. Utilizatorii vor fi notificați prin email și prin afișarea pe website cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor semnificative.

Continuarea utilizării serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea noilor condiții. Pentru modificări majore care afectează drepturile utilizatorilor, vom solicita consimțământul explicit înainte de aplicare.

Contact pentru Confidențialitate

Pentru întrebări, solicitări sau preocupări legate de confidențialitate:

Email: info@ravinquelostha.com

Adresa: Strada Izbiceanu, Roșiori de Vede 145100, România

Telefon: +40 725 535 970

Răspundem la toate solicitările în termen de maximum 30 de zile lucrătoare